Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: listopad 2026. Ova stranica opisuje koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice Panoramic Wellness Cottage Pohorje i zašto, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i zakonodavstvu Republike Slovenije.
Voditelj obrade
Panoramic Wellness Cottage Pohorje, Hočko Pohorje 25D, 2208 Hočko Pohorje, Slovenija. E-pošta: maribor2rent@gmail.com, telefon: +386 41 311 768.
Koje podatke prikupljamo
- Podatke koje upišete u obrazac za upit: ime i prezime, telefon, adresu e-pošte, datume boravka, broj osoba, odabrane dodatne aktivnosti i poruku.
- Podatke za rezervaciju i plaćanje koje upišete u rezervacijski dodatak Bentral (ime, kontakt, termin, podaci za plaćanje). Te podatke obrađuje sustav Bentral, podatke platne kartice na našoj stranici ne vidimo i ne pohranjujemo.
- Tehničke podatke (IP adresa, preglednik) koje poslužitelj obrasca privremeno koristi za zaštitu od zlouporabe.
- Po dolasku za prijavu gostiju trebamo podatke iz osobne isprave, kako to zahtijeva zakon. Te podatke putem web stranice ne prikupljamo.
Zašto i na kojoj osnovi
Podatke koristimo isključivo za odgovor na upit, provedbu rezervacije i plaćanja (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a) te za zaštitu obrasca od zlouporabe (legitimni interes, članak 6. stavak 1. točka (f)). Na vašu adresu e-pošte šaljemo automatsku potvrdu. Podatke ne koristimo za oglašavanje i ne prodajemo ih.
Kome ih prosljeđujemo
Upit se sigurnom vezom šalje poslužitelju za obrasce izrađivača web stranice (Bistri sistemi) i odande e-poštom nama. E-poštu šalje usluga Resend, a poslužitelj je smješten na platformi Vercel. Rezervacije, kalendar zauzetosti i plaćanja odvijaju se putem sustava za upravljanje smještajem Bentral i pružatelja platnih usluga koji je u njemu postavljen. Ti izvršitelji podatke obrađuju samo u tu svrhu.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite čuvamo najviše 24 mjeseca nakon zadnjeg kontakta. Podatke o rezervacijama i računima čuvamo onoliko dugo koliko zahtijeva zakonodavstvo.
Kolačići i treće strane
Stranica ne koristi analitičke, oglašivačke ni profilirajuće kolačiće. U pregledniku spremamo samo oznaku da ste obavijest o kolačićima vidjeli. Fontovi su ugrađeni u stranicu. Kalendar i rezervacijski dodatak Bentral učitavaju se tek kad im se približite, a karta OpenStreetMap tek kad kliknete „Prikaži kartu“; pritom se vaša IP adresa prenosi tim uslugama. Poveznice na Booking.com, Airbnb, Google, Facebook i Instagram vode na stranice tih pružatelja, gdje vrijede njihova pravila.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtjev pošaljite na našu adresu e-pošte. Ako smatrate da podatke obrađujemo nezakonito, možete uložiti pritužbu nadzornom tijelu Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (ip-rs.si).