← Nazaj na stran

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: oktober 2026. Ta stran opisuje, katere osebne podatke zbiramo prek spletne strani Panoramic Wellness Cottage Pohorje in zakaj, skladno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in zakonodajo Republike Slovenije.

Upravljavec

Panoramic Wellness Cottage Pohorje, Hočko Pohorje 25D, 2208 Hočko Pohorje, Slovenija. E-pošta: maribor2rent@gmail.com, telefon: +386 41 311 768.

Katere podatke zbiramo

  • Podatke, ki jih vpišete v obrazec za povpraševanje: ime in priimek, telefon, e-poštni naslov, datume bivanja, število oseb, izbrane dodatne aktivnosti in sporočilo.
  • Podatke za rezervacijo in plačilo, ki jih vpišete v rezervacijski vtičnik Bentral (ime, kontakt, termin, podatki za plačilo). Te podatke obdeluje sistem Bentral, podatkov plačilne kartice na naši strani ne vidimo in ne hranimo.
  • Tehnične podatke (IP-naslov, brskalnik), ki jih strežnik za obrazec začasno uporabi za zaščito pred zlorabo.
  • Ob prihodu za prijavo gostov potrebujemo podatke iz osebnega dokumenta, kot to zahteva zakon. Teh podatkov prek spletne strani ne zbiramo.

Zakaj in na kateri podlagi

Podatke uporabimo izključno za odgovor na povpraševanje, izvedbo rezervacije in plačila (člen 6(1)(b) GDPR) ter za zaščito obrazca pred zlorabo (zakoniti interes, člen 6(1)(f)). Na vaš e-naslov pošljemo samodejno potrdilo. Podatkov ne uporabljamo za oglaševanje in jih ne prodajamo.

Komu jih posredujemo

Povpraševanje se prek varne povezave pošlje strežniku za obrazce izdelovalca spletne strani (Bistri sistemi) in od tam po e-pošti nam. E-pošto pošilja storitev Resend, strežnik gostuje na platformi Vercel. Rezervacije, koledar zasedenosti in plačila tečejo prek sistema za upravljanje nastanitev Bentral in plačilnega ponudnika, ki je v njem nastavljen. Ti izvajalci podatke obdelujejo samo za ta namen.

Kako dolgo hranimo podatke

Povpraševanja hranimo največ 24 mesecev po zadnjem stiku. Podatke o rezervacijah in računih hranimo toliko časa, kot zahteva zakonodaja.

Piškotki in tretje strani

Stran ne uporablja analitičnih, oglaševalskih ali profilirnih piškotkov. V brskalniku shranimo samo oznako, da ste obvestilo o piškotkih videli. Pisave so vgrajene v stran. Koledar in rezervacijski vtičnik Bentral se naložita šele, ko se jima približate, zemljevid OpenStreetMap pa šele, ko kliknete »Prikaži zemljevid«; pri tem se vaš IP-naslov prenese tema storitvama. Povezave na Booking.com, Airbnb, Google, Facebook in Instagram vodijo na strani teh ponudnikov, kjer veljajo njihova pravila.

Vaše pravice

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahtevo pošljite na naš e-naslov. Če menite, da podatke obdelujemo nezakonito, se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si).